隨著智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)的廣泛運(yùn)用,越來越多的崗位都有使用機(jī)器人,例如銷售電話外呼。
智能電銷外呼軟件的應(yīng)用優(yōu)勢:
1.自動化程度高
在傳統(tǒng)的電話銷售中,人工銷售需要花費大量時間和精力,而機(jī)器人可以完全代替人工篩選意向客戶,大大提升了工作效率。
2.智能化水平高
智能電銷外呼軟件采用先進(jìn)的人工智能技術(shù),可以自動總結(jié)學(xué)習(xí),讓機(jī)器人越用越智能。
相比傳統(tǒng)的人工銷售方式,智能電銷外呼軟件每天至少撥打3000通電話。
4.操作簡單
系統(tǒng)后臺一鍵式操作,機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實現(xiàn)自動撥打。
5.數(shù)據(jù)記錄
智能電銷外呼軟件通過錄音,識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點也將自動標(biāo)出。后續(xù)再由人工對意向客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)就會省時省事。