智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人一旦投入使用,以話務(wù)員一天150到300通電話的工作效率為對(duì)比, 一臺(tái)機(jī)器人至少可以頂替五個(gè)業(yè)務(wù)員,一天打3000通電話左右,也可以多臺(tái)機(jī)器人同時(shí)工作,每天成千上萬(wàn)通電話不是問題。同時(shí),智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人的成本也不到人工的十分之一。
AI智能電銷機(jī)器人到底有什么作用呢?
1、操作簡(jiǎn)單全自動(dòng)化:只需一鍵導(dǎo)入客戶號(hào)碼,自由設(shè)置呼叫時(shí)間段,點(diǎn)擊開始,便可進(jìn)入自主外呼模式。呼叫完畢還會(huì)自動(dòng)下載錄音、自動(dòng)生成報(bào)表,方便聽驗(yàn)總結(jié)。
3、分類明確,便于回訪:根據(jù)對(duì)方意向程度,將客戶按照A-E進(jìn)行標(biāo)簽備注。也可及時(shí)轉(zhuǎn)人工,最大程度保證抓住客戶意圖,方便轉(zhuǎn)化。
4、效率高,效果超群:人工每天辛苦的二三百通電話,智能機(jī)器人卻可以輕松做到日呼3000通。
5、成本低,負(fù)擔(dān)小:機(jī)器人一年投入,僅僅是普通人工的十分之一左右,效率卻是人工的六倍有余。成本低,企業(yè)承擔(dān)壓力小。