電話外呼軟件可以自動撥打電話,按等級分類意向客戶。也就是說,它會自動篩選出那些對我們產(chǎn)品感興趣的潛在客戶,然后把這些客戶的信息直接推送到銷售微信上。這樣一來,銷售就可以把更多的時間和精力集中在那些真正有需求的客戶身上,效率瞬間提升!
1、小成本,大作為:機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)一天能夠撥打超過3000通電話,經(jīng)過短暫的“培訓(xùn)”后即可上崗。相比之下,普通的電話銷售員一天能夠撥打200-300通電話已屬不易。因此,一套機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)的工作效率相當(dāng)于十名甚至更多的銷售員,為企業(yè)節(jié)省了寶貴的人力成本。
2、管理無憂,穩(wěn)定可靠:銷售員在進(jìn)行外呼時,常常需要面對各種情緒挑戰(zhàn),如客戶的無理要求或負(fù)面情緒。這些因素可能導(dǎo)致銷售員情緒波動,進(jìn)而影響工作效率和離職率。然而,機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)不存在情緒問題,采用真人錄制話術(shù),對話富有感情,情緒穩(wěn)定。此外,管理者也無需花費(fèi)過多精力去管理這些“員工”。
3、智能分類,精準(zhǔn)營銷:在與客戶溝通的過程中,銷售員需要不斷了解客戶的意向和需求,并全面收集客戶信息。機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)則能夠利用先進(jìn)的人工智能技術(shù),全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù),快速了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類,標(biāo)注客戶關(guān)注點(diǎn)。這樣一來,銷售可以更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
4、真實(shí)自然,可打斷對話:機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng),采用真人錄制話術(shù),富有感情。在講話的過程中,客戶有任何疑問可以隨時打斷,機(jī)器人會停止說話,先聽客戶關(guān)注的問題,進(jìn)行應(yīng)答。