最初的電銷外呼軟件只是簡(jiǎn)單的撥打電話，但隨著智能科技的不斷發(fā)展，電銷外呼軟件也在不斷地更新迭代，現(xiàn)在的電銷外呼軟件不僅僅可以對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)，同時(shí)還可以針對(duì)客戶的需求，提供有針對(duì)性的產(chǎn)品服務(wù)推薦。
1. 全自動(dòng)外呼、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
電銷外呼軟件的好處是不會(huì)感到勞累，它每天可以不停休地?fù)艽?000多通電話。且保留通話記錄。
2.低成本管理、自我深度學(xué)習(xí)
機(jī)器人不僅成本非常低，而且還會(huì)自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。機(jī)器人一天撥打3000通左右的套餐，相當(dāng)于5-10個(gè)人工的效率，一年費(fèi)用才幾千塊錢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工成本。且機(jī)器人在撥打的過程中，會(huì)自動(dòng)總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問題，有專業(yè)售后輔助添加，越用越智能。后臺(tái)自主學(xué)習(xí)。
3、不被情緒影響：人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會(huì)營(yíng)銷到電銷人員的工作激情，但是機(jī)器人卻不會(huì)被影響。
4、精確篩選客戶：機(jī)器人通過模擬銷售專家的語(yǔ)氣與客戶進(jìn)行交流，并通過客戶的語(yǔ)義對(duì)產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M(jìn)行分類。