音機(jī)器人電話系統(tǒng)沒(méi)有情緒影響,不管一天被拒絕一百次還是一千次,下一次再打電話的時(shí)候,依然還是熱情滿滿,所以遠(yuǎn)比人工電銷穩(wěn)定的多!
智能外呼軟件的應(yīng)用優(yōu)勢(shì):
1.自動(dòng)化程度高
在傳統(tǒng)的電話銷售中,人工銷售需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力,而智能外呼軟件只需要定制后臺(tái)話術(shù),就可以自動(dòng)運(yùn)行,代替人工和客戶打電話,自動(dòng)對(duì)話,篩選意向客戶,大大提升了工作效率。
2.智能化水平高
智能外呼軟件采用先進(jìn)的人工智能技術(shù),自動(dòng)撥打?qū)υ挘粲龅讲粫?huì)回復(fù)的問(wèn)題,后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié)學(xué)習(xí),不斷完善話術(shù),讓機(jī)器人越用越智能。
3.高效率
相比傳統(tǒng)的人工銷售方式,智能外呼軟件,每天至少撥打3000通電話,與人工一天200-300通電話想比,機(jī)器人是人工的3-5倍。
4.操作簡(jiǎn)單
系統(tǒng)后臺(tái)一鍵式操作,只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)定撥打時(shí)間,機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。
5.數(shù)據(jù)記錄
智能外呼軟件通過(guò)錄音,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出。后續(xù)再由人工對(duì)意向客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)就會(huì)省時(shí)省事。