電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)，在海量號(hào)碼線(xiàn)索中，幫企業(yè)過(guò)濾掉90%以上無(wú)效客戶(hù)，篩選出有意向客戶(hù)。由人工全力跟進(jìn)這些有效客戶(hù)，電銷(xiāo)效率會(huì)大為提升。
機(jī)器人外呼系統(tǒng)五大功能：
1、自動(dòng)撥打：無(wú)需手動(dòng)輸入電話(huà)號(hào)碼，一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，后臺(tái)自動(dòng)設(shè)置時(shí)間和撥號(hào)頻率，節(jié)省時(shí)間與精力。
2、智能應(yīng)答：語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)音合成技術(shù)，使機(jī)器人更加健談，人機(jī)交互更流暢自然。
3、客戶(hù)分級(jí)：根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶(hù)意圖，明確標(biāo)記客戶(hù)級(jí)別，幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶(hù)。
4、機(jī)器自主學(xué)習(xí)：機(jī)器人將客戶(hù)問(wèn)題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識(shí)庫(kù)中，隨著數(shù)據(jù)積累不斷更新優(yōu)化維護(hù)。
5、通話(huà)記錄：保存完整語(yǔ)音錄音，并將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便人工進(jìn)一步理解和查看。