日新月異,公司的銷售方式也發(fā)生改變,現(xiàn)在大多企業(yè)都會(huì)選擇機(jī)器人電話軟件來協(xié)助工作,那機(jī)器人電話軟件是什么呢?
電話機(jī)器人系統(tǒng)能夠自動(dòng)撥打每天至少3000通電話,高峰期更是不設(shè)上限,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。相較于人工撥打,電話機(jī)器人系統(tǒng)能大幅提高撥打效率,可以從大量的電話中精準(zhǔn)篩選出有意向的客戶,推送至銷售微信,銷售人員只需要跟進(jìn)意向客戶即可。
電話機(jī)器人系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)功能:
1、定制話術(shù)庫(kù)
它不僅可以自動(dòng)撥打客戶電話,還會(huì)按照相關(guān)規(guī)則來篩選潛在客戶,并且將其轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化文檔,幫助銷售人員更好地開發(fā)客戶。
2、支持打斷,讓機(jī)器人說話更加自然,而且對(duì)于回答問題沒有障礙性,提高工作效率。
3、通話錄音,它可以記錄與客戶的對(duì)話內(nèi)容。
電話機(jī)器人系統(tǒng)效果怎么樣?
首先從量來說,機(jī)器人每天撥打電話量在3000通以上,是人工的3-5倍,可以快速的篩選意向客戶。試想你有一個(gè)一天幫你打3000通電話的銷售人員,還愁業(yè)績(jī)和客戶嗎?
其次,電話機(jī)器人系統(tǒng)真人錄音,話術(shù)由用戶自己編輯設(shè)置,完全銷售精英的話術(shù),對(duì)答起來和人工打電話一樣,體驗(yàn)度非常高!