與人工外呼不同,智能電銷(xiāo)外呼軟件可以根據(jù)設(shè)定的外呼時(shí)間自動(dòng)撥打電話(huà),根據(jù)預(yù)設(shè)的話(huà)術(shù)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)溝通,從而篩選意向客戶(hù),每天幾千幾萬(wàn)通電話(huà),呼出基本不受限制,減少人工投入。
1、人工一天只能打200-300通電話(huà),而機(jī)器人每天的通話(huà)量在3000+以上,可以說(shuō)是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒(méi)有福利,可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本。
3、機(jī)器人采用的真人錄音師,錄制話(huà)術(shù),上傳后臺(tái),客戶(hù)對(duì)話(huà)和真人對(duì)話(huà)一樣,通順流暢,富有感染力,每一通電話(huà)都情緒飽滿(mǎn);
4、會(huì)根據(jù)通話(huà)內(nèi)容自動(dòng)的分類(lèi)成A、B、C類(lèi)客戶(hù),自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話(huà)。并且可以記錄整個(gè)通話(huà)內(nèi)容,通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。