智能電銷機器人是一種基于語言識別技術(shù)的人工智能系統(tǒng),集成了人工智能、語音識別和智能分析記錄等功能。通過導入手機號碼和上傳專業(yè)話術(shù)語音,系統(tǒng)可以自動撥打電話,并與客戶進行溝通,篩選出意向客戶。這些客戶會被直接推送到微信上,方便企業(yè)進行后續(xù)跟進。
1.減輕員工的負擔
人工每天打幾百個電話,正常人很難保持。再加上大量的無效號碼,極大地消耗了人工的精力,而機器人一天至少外呼3000通電話,高效地將這些無用的電話號碼過濾掉
2.提高員工的積極性
機器人可以幫助員工完成重復、繁瑣的打電話工作,自動篩選出意向客戶,由電銷人員重點跟進意向客戶就可以了
3.提高銷售成單率
機器人可以從低效的意向客戶中篩選出意向較高的用戶,讓銷售人員直接進入訂單率較高的促銷環(huán)節(jié)
電銷機器人最大的作用在篩選,而非合作用戶。不是有了自動打電話軟件,就完全不需要人工了,而是我們企業(yè)只需要留下銷售技巧好的人工跟進逼單即可,不需要招聘過多人每天都在做篩選意向客戶。更多的節(jié)約成本,提高效率