電銷機器人外呼系統(tǒng)在電銷企業(yè)中越來越受歡迎,它們能夠自動撥打電話,篩選客戶,并將有意向的客戶信息自動推送到銷售人員的微信上,方便銷售人員重點跟進。
低成本,快速助力企業(yè)搭建一個不會離職,不用培訓(xùn),不要任何福利的高效率電銷團隊。實際測試一臺AI機器人工作量是銷售人員5~7倍。設(shè)想一下5人電銷團隊一年單單薪資成本在20萬左右,大大節(jié)省企業(yè)運營成本。
1. 效率高,低成本:智能語音機器人每天可以撥打(3000~無上限),線路穩(wěn)定,穩(wěn)定的撥打量,意向客戶自然也會更多,而智能語音機器人的成本平均下來不到人工的1/10
2. 精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容:機器人目前對接了先進的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容
3. 多輪對話,支持打斷:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
4. 自動分類機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面,整個過程都有錄音試聽,可以清晰地進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性。
目前市面上流行的智能語音機器人,主要活躍在客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域??蛻舻氖酆蟆⒒卦L、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)催收、會議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知等等,都可以通過智能語音機器人實現(xiàn)。