電話機(jī)器人系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)功能:
1、定制話術(shù)庫
它不僅可以自動(dòng)撥打客戶電話,還會(huì)按照相關(guān)規(guī)則來篩選潛在客戶,并且將其轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化文檔,幫助銷售人員更好地開發(fā)客戶。
2、支持打斷,讓機(jī)器人說話更加自然,而且對(duì)于回答問題沒有障礙性,提高工作效率。
3、通話錄音,它可以記錄與客戶的對(duì)話內(nèi)容。
電話機(jī)器人系統(tǒng)效果怎么樣?
首先從量來說,機(jī)器人每天撥打電話量在3000通以上,是人工的3-5倍,可以快速的篩選意向客戶。試想你有一個(gè)一天幫你打3000通電話的銷售人員,還愁業(yè)績和客戶嗎?
其次,電話機(jī)器人系統(tǒng)真人錄音,話術(shù)由用戶自己編輯設(shè)置,完全銷售精英的話術(shù),對(duì)答起來和人工打電話一樣,體驗(yàn)度非常高!
不管是我們?cè)诼飞?,還是出差、開會(huì)等等,機(jī)器人自動(dòng)運(yùn)行,有意向客戶直接推送到微信上,非常方便,無須時(shí)時(shí)盯著后臺(tái)。