電話機(jī)器人是幫你搭建一個(gè)后臺(tái)，有真人錄制語(yǔ)音話術(shù)，上傳到后臺(tái)上，對(duì)接線路、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，交付給用戶。用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時(shí)間，即可自動(dòng)運(yùn)行，幫助我們自動(dòng)撥打電話，實(shí)時(shí)推送意向客戶到微信上。
電話機(jī)器人的效果非常好，優(yōu)勢(shì)如下：
1、人工一天只能打200-300通電話，而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上，可以說(shuō)是人工的5-10倍，效率。
2、低成本，機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn)，不會(huì)離職，沒(méi)有福利，可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本。
3、電話機(jī)器人軟件采用的真人錄音師，錄制語(yǔ)音，上傳后臺(tái)，客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣，通順流暢，富有感染力。
4、電話機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話，過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容，通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。
5、在對(duì)話的過(guò)程中，如果客戶打斷了對(duì)話，機(jī)器人將立即停止對(duì)話，并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺(jué)像是在與真人對(duì)話。