智能語音電話機器人是一款適用于電話營銷場景的智能語音交互系統(tǒng)。我們在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項智能技術(shù)。通過電話機器人智能外呼代替人工撥打電話，達到意向客戶篩選、目標(biāo)客戶鎖定、不同客戶精準(zhǔn)分類的目的。
人工一天幾百通電話都有效果，智能語音機器人，電銷機器人，每天大量外呼，至少3000通，只會比人工打電話效果更好。
智能語音電話機器人的主要功能？
1、真人式語音外呼電話銷售人員可以將話術(shù)提交給電銷機器人，上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進行外呼
2、篩選分類與過程錄音在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策
3、交互學(xué)習(xí)和撥號時間管理機器人會自動把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能；電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標(biāo)客戶進行交互。
