機(jī)器人上線使用后，第一個(gè)版本的話術(shù)肯定不夠完善，在真是場(chǎng)景中撥打完大量客戶后，肯定會(huì)有很多話術(shù)和問題沒有配置，這就需要對(duì)進(jìn)行機(jī)器人邏輯優(yōu)化或者話術(shù)的調(diào)整，一般機(jī)器人正式上線后都要對(duì)話術(shù)進(jìn)行調(diào)整，都會(huì)有專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，跟進(jìn)撥打的情況，對(duì)機(jī)器人進(jìn)行邏輯和話術(shù)的調(diào)整。
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1. 提高銷售效率：通過外呼系統(tǒng)將那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼進(jìn)行篩選剔除。每天最少能撥打3000通電話， 高可無上限撥打，把那些有效的電話接通給銷售，節(jié)省不必要的時(shí)間浪費(fèi)，增加成交量。
2. 提高工作效率：傳統(tǒng)電銷，人工聯(lián)系客戶的時(shí)候，每一個(gè)號(hào)碼都需要自己手工呼出，一個(gè)號(hào)碼一個(gè)號(hào)碼按鍵外呼，工作效率可想而知有多慢。但是現(xiàn)在使用外呼系統(tǒng)，可以將所有號(hào)碼批量導(dǎo)入后臺(tái)，然后銷售一鍵外呼就可以聯(lián)系客戶，大大提高工作效率。
3. 避免員工離職帶走客戶，穩(wěn)定客源：外呼系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)整理客戶資源并管理，必要的時(shí)候可以將客戶的資料進(jìn)行屏蔽，是銷售人員只能看到編號(hào)，無法獲得客戶具體信息。從而避免員工帶走客戶，起到累積客戶資源的作用。
