機(jī)器人電話系統(tǒng)的作用:代替人工自動(dòng)撥打電話,機(jī)器人自動(dòng)對(duì)話,快速獲取客戶意向度,自動(dòng)分類ABCD,推送到銷售微信上。
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且使用機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng),每通電話都有對(duì)應(yīng)的溝通錄音,可隨時(shí)查看,后臺(tái)有小型的CRM系統(tǒng),跟進(jìn)客戶也可添加統(tǒng)計(jì),即使員工離職,客戶也不流失。
合作之后,話術(shù)有專人負(fù)責(zé)優(yōu)化,通過(guò)撥打?qū)嵅?,不斷總結(jié)機(jī)器人不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,給用戶量身定制 佳方案。