電話機器人的優(yōu)勢：
1、24小時工作：智能語音機器人可以在全天候為客戶提供服務(wù)，不受時間和地點限制，可以讓客戶隨時得到解答和支持。也可設(shè)置合適的外呼時間段。
2、自動化外呼：智能語音機器人能夠自動化處理大批量外呼，從而減輕人工客服的工作量。
3、節(jié)省成本：相對于人工客服，智能語音機器人能大大提升企業(yè)的外呼效率，同時節(jié)省企業(yè)的成本，一年機器人費用才幾千塊錢。4、每一電話都是標(biāo)準(zhǔn)化：電話機器人可以為每一個客戶提供一致的服務(wù)，避免了因人工客服的不同水平而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量差異。
綜上所述，智能語音機器人可以代替一部分人工工作，更適應(yīng)于有電話銷售需求的公司去使用，可以篩查意向客戶，讓企業(yè)降本增效
