ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)根據(jù)提前設(shè)置的話術(shù)流程，知識庫的完善，通過真人錄音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通，智能和客戶進(jìn)行多輪對話，外呼時將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，高效過濾篩選意向用戶，在接通客戶電話后，會自動過濾掉與企業(yè)無關(guān)的號碼，并且將重點關(guān)注客戶進(jìn)行分類跟進(jìn)。
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嘉單科技--ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)對接【阿里云+科大訊飛】雙語音識別器，保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識別和清晰回答客戶，實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，實時整理結(jié)果提供報表，節(jié)省低效人力成本，提高管理效率！
ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)每天可以撥打成百至上千個電話。一鍵人機(jī)切換，分析客戶意向程度，智能分配給合適的客戶進(jìn)行外呼，不需要人工在中間進(jìn)行篩選，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。
