ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)在進(jìn)行客服營(yíng)銷時(shí)的撥號(hào)頻率可以達(dá)到每天外呼1000+,是人工撥打效率的10+倍,ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)還能根據(jù)客戶的問(wèn)題進(jìn)行智能應(yīng)答,語(yǔ)音識(shí)別迅速,準(zhǔn)確判斷出客戶是否為意向客戶,進(jìn)行省時(shí)又高效的客戶篩選與選擇。智能ai外呼機(jī)器人的使用可將銷售人員從重復(fù)法人初篩工作中解放出來(lái),全力投入到有效客戶的跟進(jìn)中。
企業(yè)將ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)應(yīng)用在服務(wù)領(lǐng)域,不僅節(jié)約每個(gè)客戶的客服成本,而且還能提升客服的工作效率,提供整體優(yōu)化解決方案,幫助客戶更好地完成商機(jī)轉(zhuǎn)化,提升銷售額。
AI大數(shù)據(jù)的分析平臺(tái)功能可以幫助企業(yè)分析客戶情感值,地域分布,客戶焦點(diǎn)話題,給企業(yè)提供一個(gè)聰明的大腦。
智能ai外呼機(jī)器人的原理也是非常簡(jiǎn)單的,首先定制你的語(yǔ)音話術(shù),就是會(huì)根據(jù)你們?nèi)斯て匠8蛻魷贤ǖ脑捫g(shù)內(nèi)容,定制一套屬于你們行業(yè)的專屬話術(shù)。
會(huì)專門搭建一個(gè)屬于你們行業(yè)的專屬機(jī)器人外呼系統(tǒng)的后臺(tái),這個(gè)后臺(tái)可以定制機(jī)器人的訓(xùn)練,定制機(jī)器人的學(xué)習(xí),并且可以不斷的學(xué)習(xí),遇到不會(huì)的問(wèn)題,是直接進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練,越用越聰明的。
1、每天至少1000通電話,提高了電話量基礎(chǔ),打的電話越多,意向客戶也會(huì)增加
2、自動(dòng)篩選出意向客戶,排除無(wú)效客戶(拒接,未接,說(shuō)不需要),留下有意向的客戶。
3、減低了人力成本,1個(gè)電銷機(jī)器人頂過(guò)4個(gè)人的電話量,再也不要花那么多錢,招人來(lái)打電話了,可同時(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器人在線撥打。
4、解決了招聘難的問(wèn)題,很多人都不想做電話銷售。