AI智能電話機器人會在客戶溝通過程中,會按照我們設定好的話術與客戶進行溝通,在溝通過程中會按照我們設定的意向標簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,通話結束之后,會將意向客戶自動推送到你的微信上。
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AI智能電話機器人相當于人工有哪些優(yōu)勢:
1:工作效率高,人工每天不休息,不摸魚的情況下,一天能夠撥打200~400通電話,機器人一天至少可以撥打3000通電話以上,機器人的工作效率是人工的10~N倍
2: 客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,機器人的每一通電話都有錄音和文字版記錄可查, 后臺都有統(tǒng)計,一般人工在撥打過程中,有意向客戶之后統(tǒng)計不及時,后期經(jīng)常會出現(xiàn)忘記客戶的具體情況, 后期不知道如何跟進客戶,而使用機器人則不會出現(xiàn)這樣的問題。
3、電話機器人系統(tǒng)可以代替人工自動撥打電話,用真人錄音對話,可以自動篩選出來ABCD類客戶,推送到微信上,一方面銷售人員不用每天枯燥的撥打電話,還有一大半以上是拒絕、罵人、打不通的,影響心態(tài),造成離職率高等問題;