AI外呼系統(tǒng)有什么作用?
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1、自動外呼:有了客戶聯(lián)系方式,無需人工輸入,艾客后臺一鍵批量導(dǎo)入電話號碼,機(jī)器人自動外呼方便又省力;
2、判斷客戶意向:做好客戶篩選,判斷是不是意向客戶,還可以將標(biāo)注好的意向客戶劃入客戶信息等級庫,快速幫你鎖定高意向客戶;
3、保存通話記錄:可以實(shí)現(xiàn)語音通話記錄的保存,還可以把語音內(nèi)容轉(zhuǎn)為文字,這樣員工想查看了解也十分方便;
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:可以清楚知道撥打數(shù)據(jù)、未接通數(shù)據(jù)、通話的時長等,幫助企業(yè)做好查詢管理;未接通的還可以設(shè)置重復(fù)撥打,不至于說浪費(fèi)客戶
目前AI外呼技術(shù)相當(dāng)成熟了,為企業(yè)提供了很大的幫助,也可以提高成交率。