嘉單科技自動撥打電話軟件的功能非常完善,有外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計。每個機器人每日外呼多少電話,通話時長,都可以在后臺查詢??头c客戶的對話,全程都有錄音,可以通過錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時都可以查詢。在后臺創(chuàng)建任務導入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過程中當任務進來時會分配給每個坐席,自動外呼提高外呼的工作效率!
詳詢:15136140469(同微)
1、有專業(yè)的配音人員,一位可愛小姐姐的聲音,相信大部分顧客不會直接掛斷,它可以有針對性地回答顧客的問題,讓顧客覺得很專業(yè),也很舒服。
2、在其它環(huán)境以及工作人員狀態(tài)均很好的環(huán)境中,一個機器人至少可以完成3個人的工作,即從操作費用的角度來說,可以減少成本至少上萬元的費用
3、客戶在接電話時,總會有疑問中斷呼叫,如在客戶提出疑問機器人仍在介紹產品時難免讓客戶感到不舒服,而外呼機器人則會立即停止,轉而回答客戶的問題。
4、自動篩選有意向的客戶是外呼機器人非常突出的一個特點,并迅速將意向客戶劃分為A、B、C級,這樣可以節(jié)省大量篩選時間。和客戶的交談也將以文字和語音兩種方式存儲在后臺,客戶意向程度一目了然,避免人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計混亂的可能性,便于后續(xù)人工跟蹤。