嘉單科技電話呼叫系統(tǒng)是一款真人錄音，全自動撥打，記載，分類的呼叫系統(tǒng)。它還可以通過機器人模擬人工自動撥打電話，篩選出意向客戶推送到微信上面，還支持關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工，系統(tǒng)撥打過程中直接人工介入等等。
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不只協(xié)助企業(yè)降低了人工成本、資源成本外，還可以精準將客戶分類，電銷行業(yè)最緊張的是撥打大數(shù)目的電話，從海量的電話或者客戶中挑選出意向客戶。這消耗了大量職員的大部分精神，而且拒絕率高會影響銷售心態(tài)。
使用嘉單科技電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢：
1、效率高，成本低。一個電話呼叫系統(tǒng)一天可以打1000通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要成本。普通的電話銷售一天打200-300個，就算很努力了，這么一算，一個機器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。
2、沒有管理的負擔，也沒有離職風險。電話銷售一天需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風險。而電話呼叫系統(tǒng)沒有情緒，就沒有這方面的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。3、全面獲取信息，對客戶進行智能分類。電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話呼叫系統(tǒng)可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，第一時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，再由人工跟進。
4、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。電話呼叫系統(tǒng)的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。
5、可應(yīng)用于多種場景。除了電話銷售，電話呼叫系統(tǒng)還可以應(yīng)用于很多不同的場景，比如客服服務(wù)、售后服務(wù)、品牌宣傳等。
