機器人有哪些作用呢？
主要作用是意向客戶初步篩選，模仿人類給潛在客戶打電話，流暢對話，進行簡單的產品推廣，發(fā)掘意向客戶，第一時間通知銷售人員跟進，提高銷售效率。
1、自動撥打
客戶zi料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數(shù)；
2、智能溝通
真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答，主動引導銷售過程，客戶提問、對答如流；
3、自動記錄
通話記錄，識別文本自動存取，客戶業(yè)務關注點自動標出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音；
4、自動分類
機器學習，神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，并把意向客戶推送到銷售人員微信，方便后期跟進，以快速達成交易；
