ai電話機(jī)器人，可以代替電銷人工進(jìn)行電話外呼、篩選意向客戶的工作，可以模擬真人對話、智能回答客戶問題。
目前ai電話機(jī)器人已經(jīng)取代了一部分人工，不僅提升了效率也降低了人工成本。
傳統(tǒng)人工電銷，一個(gè)業(yè)務(wù)員每天打電話的數(shù)量是有限的，一個(gè)業(yè)務(wù)員一天平均撥打200通電話。但是如果使用ai電話機(jī)器人，一天可以打3000通電話左右，一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于5-10個(gè)業(yè)務(wù)員工作量，但是ai電話機(jī)器人一年的成本還不到人工十分之一
傳統(tǒng)人工打電話，還需要對撥打的電話進(jìn)行標(biāo)記，對客戶進(jìn)行分類，篩選出有效客戶，標(biāo)記未接通的電話等等。這種工作就會占用很多的撥號時(shí)間，效率也不高。
ai電話機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話，過一段時(shí)間會再乎叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。