電銷機(jī)器人每天可以撥打3000通電話,撥打穩(wěn)定,可以做到7*24小時(shí)不間斷工作,全年無(wú)休,效率是人工外呼的10倍以上,篩選出來(lái)的意向客戶直接分配給電銷人員,電銷人員做好跟進(jìn)就可以,可以把80%的時(shí)間和精力都放在跟進(jìn)意向客戶上面,
一方面可以提高工作效率,提高企業(yè)銷量;另一方面也可以幫助企業(yè)節(jié)省開(kāi)支,更好的留住精英電銷人員,降低離職率。
人工撥打電話被客戶拒絕會(huì)感到疲憊和沒(méi)有自信心,但電話機(jī)器人軟件總是能以積極的心態(tài)面對(duì)面對(duì)每個(gè)消費(fèi)者,這會(huì)讓客戶感到尊重和禮貌。不受外界情緒以及其他方面的干擾,情緒保持穩(wěn)定。
與傳統(tǒng)的人工外呼相比,機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)毋庸置疑。對(duì)于一些簡(jiǎn)單、重復(fù)的外呼、客戶篩選工作,機(jī)器人已經(jīng)能完全勝任,甚至比人工做得更好。