ai電話機器人真的有效果嗎?能夠代替人工嗎?打電話不會很機械嗎?會不會一聽就知道是機器人?各種疑問導致許多企業(yè)對電話機器人還處于觀望狀態(tài)。
ai電話機器人,通俗說,它就像一個電話助理,一直幫你打電話找客戶,并對客戶進行分類,銷售經(jīng)理只需要關注意向客戶的推送,并及時去跟進,這樣對我們電銷業(yè)務員來說無疑是一個利器。
電話機器人采用真人錄音定制語音,話術也能根據(jù)自己的要求優(yōu)化以及定制,支持多行業(yè)會話應用,支持對話隨時被客戶打斷,針對性的解答客戶的疑問,與真人對話幾乎沒有差別。
ai電話機器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話,過一段時間會再乎叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。