隨著人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展，人工智能已經(jīng)微妙地改變了我們的生活，識(shí)別技術(shù)已經(jīng)成為許多智能設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。其中，智能電話銷售機(jī)器人正在悄然顛覆傳統(tǒng)電話銷售行業(yè)。
電銷機(jī)器人就是首先是搭建一個(gè)后臺(tái)，導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去，機(jī)器人自動(dòng)撥打電話，客戶接聽(tīng)之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)推送到微信上，銷售人員只需要跟進(jìn)就行了。
電話機(jī)器人工作效率高，一個(gè)機(jī)器人可以代替10個(gè)員工，人工撥打電話效率低，成本高，容易受情緒影響，每天成交和意向客戶都不固定。但是電話機(jī)器人就不一樣了，一天撥打至少3000通話電話完全沒(méi)有問(wèn)題，打出來(lái)的意向客戶，員工直接加微信跟蹤回訪就好了
機(jī)器人識(shí)別技術(shù)是關(guān)鍵。優(yōu)秀的ai語(yǔ)音機(jī)器人軟件應(yīng)該具備先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，確保能夠精準(zhǔn)識(shí)別客戶對(duì)話。阿里云和科大訊飛作為業(yè)界的佼佼者，其雙語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)能夠?yàn)槟峁└鼫?zhǔn)確的識(shí)別效果。
軟件的自主研發(fā)和維護(hù)能力同樣重要。選擇一家具備自主研發(fā)、自主維護(hù)能力的企業(yè)，能夠確保軟件功能完善、使用流暢，并且能夠及時(shí)解決各種技術(shù)問(wèn)題。這樣的企業(yè)通常擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的售后服務(wù)體系，能夠?yàn)槟峁└€(wěn)定、更可靠的軟件服務(wù)。
