ai機器人外呼系統(tǒng)是一款適用于電銷行業(yè)的重要輔助工具,可以幫助企業(yè)自動撥打電話,替代人工完成篩選意向客戶的工作。
智能電銷機器人主要功能有那些?
1.智能學(xué)習:機器學(xué)習、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法,自然語言分析,不斷完善話術(shù)。
2.智能分析:全程監(jiān)控機器對話,實時分析用戶購買意向。
4.智能人工轉(zhuǎn)接:對客戶的意向進行實時跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時間轉(zhuǎn)接人工跟進,極大降低客戶流失率,提高成單量。
5.支持打斷:對話中客戶提出疑問時給予及時應(yīng)答,保證對話正常進行。
6.機器人自動撥打電話:將大量的客戶zi料交給機器人,實現(xiàn)機器人自動連續(xù)撥打電話,避免人工撥打時由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。