嘉單科技智能外呼機(jī)器人一般以語言識別技術(shù)為基礎(chǔ),是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的外呼軟件。
在系統(tǒng)中導(dǎo)入手機(jī)號碼,上傳專業(yè)話術(shù)語音,就可以自動撥打電話,客戶接通后,系統(tǒng)會按照設(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,篩選出意向客戶,與系統(tǒng)綁定微信后,會直接將意向客戶直接推送到微信上。
嘉單科技智能外呼機(jī)器人,它能做什么呢?
1、真人式語音交流
銷售上班后只需一鍵啟動,機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼,幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提高工作效率,同時創(chuàng)造時間,創(chuàng)造更多價值。
2、篩選分類與過程錄音
機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面,意向客戶自動推送到微信上,整個過程都有錄音試聽,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
銷售或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時間,保證在最合適的時間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互,對客戶問題進(jìn)行收集挖掘分析,給客戶提供更化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提高成交率。