現(xiàn)代的電話營銷系統(tǒng)，即電銷機(jī)器人，與我們?nèi)粘Ｊ褂檬謾C(jī)打電話有著相似之處，接通電話才收費(fèi)，未接通則不產(chǎn)生費(fèi)用，且機(jī)器人都是按年收費(fèi)的。。然而，電銷機(jī)器人與普通電話也有一些區(qū)別。
電銷機(jī)器人是一種利用人工智能技術(shù)，錄制真人話術(shù)并將需要撥打的數(shù)據(jù)導(dǎo)入后臺(tái)的系統(tǒng)。它會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)撥打電話給客戶，并在溝通過程中篩選出有意向的客戶，將其及時(shí)推送至銷售人員的微信，方便后續(xù)跟蹤。
對(duì)于一些擔(dān)心電銷機(jī)器人是否能完美替代前期篩選工作的客戶，我們可以進(jìn)行詳細(xì)的解釋。
目前，電銷機(jī)器人主要應(yīng)用于企業(yè)的電話營銷和通知場(chǎng)景。它基于人工智能語音識(shí)別技術(shù)，結(jié)合了傳統(tǒng)通信技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，通過智能語音對(duì)話產(chǎn)品構(gòu)建了人工智能知識(shí)圖譜和語義分析能力，從而廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)電商、金融、房地產(chǎn)、廣告、汽車、保險(xiǎn)、教育等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，滿足客戶電銷需求。
首先，電銷機(jī)器人的聲音是經(jīng)過真人錄制的，與人類自己打電話無異。