了解了什么是電銷機(jī)器人,就知道電銷機(jī)器人是企業(yè)對(duì)外高效工作的法寶,目前已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟。
電銷機(jī)器人v:158-3816-3241是自動(dòng)幫您撥打電話,導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人根據(jù)你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶會(huì)自動(dòng)推送到微信上,后續(xù)只需要銷售人員跟進(jìn)就可以了。
它的作用十分強(qiáng)大:
第一:語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)及真人語(yǔ)音通話
電銷機(jī)器人可以在客戶端錄入真人語(yǔ)音,使客戶聽(tīng)上去毫無(wú)違和感。如和真人交流一般親切。這種情況下,就可以盡可能多得反饋客戶的需求并達(dá)成意向。不會(huì)讓客戶覺(jué)得冰冷生硬。
第二:大數(shù)據(jù)處理,高效歸納潛在客戶
電銷機(jī)器人配有銷售管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),當(dāng)它達(dá)成一定的客戶基礎(chǔ)后,會(huì)通過(guò)后臺(tái)直接篩選歸納整理出潛在客戶,去掉沒(méi)有合作意向的客戶。并給予人工客服。這就大大提高了人工客服的效率。
第三:信息加密及語(yǔ)音識(shí)別
一般情況下,與客戶溝通時(shí),基本不會(huì)顯示客服的訊息。客服只需要根據(jù)意向處理好客戶的需求就可以了。另外,電銷機(jī)器人還有語(yǔ)音識(shí)別功能,可以將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化成文字進(jìn)行操作,客服篩選時(shí)一目了然。