真正的售后要觀察機(jī)器人的呼叫狀況，查看機(jī)器人的待學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)營銷需求，選擇機(jī)器人應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容幫助機(jī)器人完善它的認(rèn)知。這樣，機(jī)器人才能越用越智能。才能真正被稱為一種生產(chǎn)力工具。
電銷機(jī)器人v：158-3816-3241是自動(dòng)幫您撥打電話，導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去，機(jī)器人根據(jù)你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對產(chǎn)品有意向的客戶會(huì)自動(dòng)推送到微信上，后續(xù)只需要銷售人員跟進(jìn)就可以了。
1.通話量
電銷機(jī)器人一天可以呼出上千通電話，根據(jù)語音識別技術(shù)、意向標(biāo)簽自動(dòng)篩選 ABCD 類意向客戶，電銷專員 每天頂多打兩三百通電話，而機(jī)器人每天可打成百上千通電話。
2.語音識別
根據(jù)客戶說話的意思，自動(dòng)識別意思轉(zhuǎn)變成文字和語音，存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，對接的是阿里云、科大訊飛雙語音識別，識別更精準(zhǔn)，銷售人員及時(shí)做好跟進(jìn)就行了。
3.性能穩(wěn)定
機(jī)器人支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)，自動(dòng)訓(xùn)練等。優(yōu)選適配行業(yè)線路資源，多線路并發(fā)拓客
4，修改話術(shù)
后期跟客戶聊天過程中肯定會(huì)遇到一些沒設(shè)置進(jìn)去的關(guān)鍵詞，這時(shí)候機(jī)器人后臺(tái)會(huì)統(tǒng)計(jì)下來，我們可以不斷添加觸發(fā)關(guān)鍵詞讓機(jī)器人越用越智能，也可自定義修改關(guān)鍵詞。
5，售后服務(wù)
會(huì)拉進(jìn)一個(gè)多對一的服務(wù)群，售后問題隨時(shí)解決。技術(shù)人員隨時(shí)維護(hù)線路。有不懂的問題，也會(huì)有專門的售后輔助您。
