目前市場上做電話機器人的服務(wù)商非常多,價格有高也有低的,我們在了解電話機器人一定要了解清楚,可以從幾個方面進行一下選擇的。
第一、 語音識別器: 我們這邊看電話機器人對接的語音識別器是什么,目前市場上最好的兩家語音識別器是阿里云和科大訊飛。
機器人想要聽得懂客戶所說的內(nèi)容是必須要對接語音識別器的,所以我們這邊在選擇智能電話機器人的時候,一定要選擇現(xiàn)在市面上最好的語音識別器。
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