凡是做過電話銷售這一崗位的從業(yè)者都知道電話銷售有兩高一低:高無效率、高掛機率、低準確率。
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和人工坐席想比,AI外呼機器人有著不可比擬的優(yōu)勢:
一,操作簡單:設定好工作時間段后,它就會自動外呼,可隨時查看電話機器人與客戶交流的信息。AI外呼機器人自動保存通話過程且可以轉(zhuǎn)化成文本,對后續(xù)的跟進非常有利
二,AI外呼機器人篩選意向客戶的效率是人工的3-6倍,在工作的過程中,不需要休息、吃飯、喝水,不受外界因素影響,一天24小時待命,隨叫隨到;
三,這也是較重要的一點,成本低。一年幾千塊錢,就可以擁有一個日呼成千上萬通電話的機器人系統(tǒng)