現(xiàn)今，越來越多的企業(yè)都會(huì)使用電話外呼機(jī)器人，尤其是電話量多的工作崗位，那電話外呼機(jī)器人使用時(shí)效果好嗎？
電話外呼機(jī)器人可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，支持批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，高效過濾篩選意向用戶，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇人工智能語音機(jī)器人所使用的語言以及語音、語調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)，可以大大增加人工無法到達(dá)的呼出次數(shù)，在有意向客戶時(shí)也可以一鍵人機(jī)切換，直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。
電話外呼機(jī)器人基本上是沒有行業(yè)限制的，在各行業(yè)都可以被廣泛運(yùn)用電話機(jī)器人可以進(jìn)行語音識(shí)別，服務(wù)確認(rèn)、通知回訪、在線客服，也可以發(fā)出面試、復(fù)試、回訪、試聽、課程推廣邀約等一系列服務(wù)都可以由電話機(jī)器人來完成，大大提高工作效率。
通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話的方式實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求，將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，電話外呼機(jī)器人不用辦卡，它對(duì)接專門的運(yùn)營商線路，所以說它基本不存在封號(hào)的現(xiàn)象。
