電銷外呼機(jī)器人是電銷企業(yè)提高效率，減少人員成本的有效工具。
電銷外呼機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)電話自動(dòng)外呼、自動(dòng)接聽、自動(dòng)語音識(shí)別和語音對(duì)話，讓電銷工作更加高效率、便捷。
電銷外呼機(jī)器人一般具有以下功能：
1、電話自動(dòng)撥打：可以根據(jù)客戶的電話號(hào)碼進(jìn)行自動(dòng)撥打，節(jié)省人力成本。
2、錄音功能：可以錄制通話過程，便于企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量檢查。
3、智能語音功能：機(jī)器人可以根據(jù)客戶的回答自動(dòng)進(jìn)行語音回復(fù)，提高溝通效率。
4、報(bào)告統(tǒng)計(jì)功能：可以對(duì)外呼的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，便于提高外呼質(zhì)量。
