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自動(dòng)打電話機(jī)器人可以幫助企業(yè)提升外呼效率、智能化的篩選意向客戶，并記錄機(jī)器人與客戶的對(duì)話錄音，方便后期進(jìn)行復(fù)盤。

自動(dòng)打電話機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)？

1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升、運(yùn)營(yíng)成本降低：企業(yè)在提高電話銷售效率的同時(shí)，不用雇傭那么多的員工，外呼工作交給自動(dòng)打電話機(jī)器人就可以了，企業(yè)就可以節(jié)省一大筆費(fèi)用，例如員工培訓(xùn)費(fèi)、工資、五險(xiǎn)一金等等。

2、一鍵導(dǎo)入客戶話單信息：一鍵導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)后，機(jī)器人將自動(dòng)撥打電話，準(zhǔn)確分類客戶意圖，幫助銷售人員對(duì)意圖客戶進(jìn)行分類。另外將意向顧客全自動(dòng)推送到員工的微信，人工客服只需要回訪高意向顧客，可提升整個(gè)電話銷售人員的工作能力。

3、規(guī)范外呼的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：自動(dòng)打電話機(jī)器人的整個(gè)工作流程是規(guī)范化執(zhí)行，規(guī)范話術(shù)，規(guī)范情感，規(guī)范內(nèi)容...沒(méi)有負(fù)面情緒，沒(méi)有外界干擾。

4、智能溝通：在撥打電話時(shí)，自動(dòng)打電話機(jī)器人會(huì)根據(jù)設(shè)定的技術(shù)流程與客戶溝通，并智能地回答客戶的問(wèn)題，自動(dòng)打電話機(jī)器人的聲音與真人一樣，所以客戶幾乎感覺(jué)不到是在與機(jī)器人溝通。

5、智能學(xué)習(xí)：自動(dòng)打電話機(jī)器人會(huì)像人工銷售人員一樣學(xué)習(xí)。如果自動(dòng)打電話機(jī)器人在電話交流中遇到無(wú)法回答的問(wèn)題或新的知識(shí)內(nèi)容，它會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，后續(xù)可以做添加優(yōu)化。