如今電銷(xiāo)機(jī)器人已經(jīng)普遍運(yùn)用于人各行業(yè)外呼拓客中。尤其是在外呼量巨大的電銷(xiāo)行業(yè)中,使用電銷(xiāo)機(jī)器人,能有效的提高外呼效率。
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一、電銷(xiāo)機(jī)器人值得購(gòu)買(mǎi)嗎
電銷(xiāo)機(jī)器人可以日呼至少3000左右的電話(huà)量,并能可以與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),向客戶(hù)介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù),代替人工,成功完成呼叫工作,幫助企業(yè)降低80%的人工成本。代替人工打電話(huà),篩選潛在客戶(hù),始終保持高度熱情與客戶(hù)溝通。
二、企業(yè)應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)機(jī)器人的三大原因
1、外呼效率高
一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人軟件一天可以撥出數(shù)千個(gè)電話(huà),而人工打電話(huà)可能只有幾十、上百個(gè)電話(huà)。因此,在工作效率方面,電銷(xiāo)機(jī)器人軟件的使用效果基本上可以比傳統(tǒng)的人工電銷(xiāo)更好。
2、成本低
電銷(xiāo)機(jī)器人軟件可以篩選意向客戶(hù),將篩選出的客戶(hù)進(jìn)行意向等級(jí)分類(lèi),推給到業(yè)務(wù)人員微信上,節(jié)省人工篩選成本,提高成交率。人工外呼要考慮的成本很多,基本工資、績(jī)效、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)等都是一比很大的成本,電銷(xiāo)機(jī)器人軟件就沒(méi)有這些支出,可以有效的為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。
3、情緒穩(wěn)定
人工撥打電話(huà)被客戶(hù)拒絕,會(huì)感到疲憊和沒(méi)有自信心,但電銷(xiāo)機(jī)器人軟件總是能以積極的心態(tài)面對(duì)面對(duì)每個(gè)消費(fèi)者,這會(huì)讓客戶(hù)感到尊重和禮貌。不受外界情緒以及其他方面的干擾,情緒保持穩(wěn)定。