電銷外呼系統(tǒng)更多的是幫助基礎(chǔ)銷售人員做初級的工作,打電話搜索意向用戶,將客戶分配成ABC類意向客戶,后面的工作則有高級銷售人員繼續(xù)跟進(jìn)回訪邀約。
且電銷外呼系統(tǒng)的操作非常簡單,只需設(shè)置撥打時(shí)間,導(dǎo)入數(shù)據(jù),即可自動(dòng)工作,撥打出來的意向客戶也可實(shí)時(shí)推送到微信,無須全天盯著,非常方便。
那么,電銷外呼系統(tǒng)如何能夠幫助電銷企業(yè)來降低成本,提升工作效率呢?我們可以來看一看電銷外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢:
線路穩(wěn)定 線路穩(wěn)定是最基本的保障,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的通話量,自然能夠撥打出更多的意向客戶
高效率 業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而機(jī)器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍
成本低 一個(gè)業(yè)務(wù)人員一個(gè)月的薪資平均在3500~5000之間,而機(jī)器人每月平均下來還不到業(yè)務(wù)人員的十分之一
精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容 機(jī)器人目前對接了先進(jìn)的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容
多輪對話,支持打斷 真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷