ai外呼機(jī)器人在撥打電話過程中,按照我們?cè)O(shè)定的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,同時(shí)會(huì)按照意向標(biāo)簽將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,同時(shí)將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上,再由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)即可。
一、效率高,低成本
ai外呼機(jī)器人每天可以撥打(3000~無上限),線路穩(wěn)定,穩(wěn)定的撥打量,意向客戶自然也會(huì)更多,而機(jī)器人的成本平均下來不到人工的1/10
二、精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容
機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語音識(shí)別器(阿里云和科大訊飛),精準(zhǔn)識(shí)別客戶說話內(nèi)容
三、自動(dòng)分類
撥打過程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上,由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)
四、多輪對(duì)話,支持打斷
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對(duì)答如流。支持客戶打斷
當(dāng)前,機(jī)器人在金融、地產(chǎn)、保險(xiǎn)、建筑資質(zhì)以及教育行業(yè)的應(yīng)用上日益廣泛,可以說只要是前期需要大批量外呼篩選客戶的行業(yè)都可以使用。