電話營銷機(jī)器人， 簡單來說就是幫你搭建一個(gè)后臺(tái)，導(dǎo)入手機(jī)號(hào)，機(jī)器人就可以自動(dòng)幫你打電話了。客戶接聽后，會(huì)根據(jù)你設(shè)置的話術(shù)語音自動(dòng)與客戶溝通。幫你把客戶自動(dòng)分為ABCD類，你人工重點(diǎn)跟進(jìn)有意向的客戶就可以了。
電話營銷機(jī)器人的出現(xiàn)，大大的改變了傳統(tǒng)電銷的現(xiàn)狀，優(yōu)勢也是非常巨大的。
1、機(jī)器人代替人工，全自動(dòng)撥打電話，無情緒影響，時(shí)刻保持熱情。
2、一個(gè)電話營銷機(jī)器人每天能夠撥打3000個(gè)以上的電話，并且熱情滿滿，365天無休，一個(gè)電銷業(yè)務(wù)員每天撥號(hào)最多不過200個(gè)，全年平均下來，一個(gè)機(jī)器人的工作效率是人工的將近十五倍。
3、有了機(jī)器人前期的篩選，企業(yè)只需留下優(yōu)秀員工進(jìn)行后續(xù)跟蹤即可。不必盲目招人、培訓(xùn)。
現(xiàn)在市面上也是出現(xiàn)很多版本的電話營銷機(jī)器人，我們?cè)谶x擇的時(shí)候還是需要注意區(qū)分一下的：
首先，我們這邊在選擇電話機(jī)器人的時(shí)候，一定要看一下，這個(gè)公司是不是自主研發(fā)的，看一下他們的自主研發(fā)證書，并且在中國版權(quán)中心上面查看一下。
其次：我們這邊看一下這個(gè)電話機(jī)器人對(duì)接的是語音識(shí)別器是什么，現(xiàn)在市面上 最 好 的語音識(shí)別器是阿里云和科大訊飛雙語音識(shí)別。
第三：我們這邊看一下電話機(jī)器人這邊是不是支持自主學(xué)習(xí)，是不是支持打斷，是不是機(jī)器人訓(xùn)練。
