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前面提到顧客價值是核心，那么具體如何來更好的滿足顧客價值呢？這就要求公司對自己的市場供應(yīng)品進(jìn)行一個更好地設(shè)計。設(shè)計一個好的市場供 應(yīng)品（可以產(chǎn)品或服務(wù)）需遵循7T 框架，7T 實際上就是著名的4P 理論的升級版。4P 最大的局限是無法區(qū)分供應(yīng)品是產(chǎn)品還是服務(wù)，7T 具體是指：產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、價格、激 勵、溝通和分銷 許昌鄢陵墻體廣告彩繪 ，是設(shè)計、溝通和傳遞顧客價值的過程。
通過 7T 框架我們可以看到，品牌已經(jīng)成為了一個手段，以前我的理解是，先有品牌再有市場供應(yīng)品（產(chǎn)品和服務(wù)）品牌的層級應(yīng)高于產(chǎn)品和服務(wù)的，但實際上 7T 框架告訴我們，品牌和產(chǎn)品服務(wù)是同一個層級的設(shè)計供應(yīng)品價值的手段。品牌是為了更好的識別公司的供應(yīng)品。我的 碩士論文 （ 4 萬 7 千字）就是詳細(xì)討論了的 品牌設(shè)計 的過程，采用 Keller 的 CBBE 許昌鄢陵墻體廣告彩繪 框架來對市場供應(yīng)品的品牌進(jìn)行診斷和品牌優(yōu)化。
下面做總結(jié)， 市場營銷計劃 分為戰(zhàn)略和兩個層面來設(shè)計，他們是上下統(tǒng)御關(guān)系。首先設(shè)計戰(zhàn)略，其次是，戰(zhàn)略首先要通過 5C 分析來明確目標(biāo)市場，其次要根據(jù) 3V 原則來找到在目標(biāo)市場上的價值主張 OVP ，最后通過具體的 7T 方法來設(shè)計市場供應(yīng)品實現(xiàn) 這個 OVP 。如此便完成了一個完整的市場營銷計劃的制定，全過程總結(jié)為下圖，它定義了公司創(chuàng)造市場價值的方式，如此一個完善的 商業(yè)模式 便呈現(xiàn)了出來。重點提一下，公司在市場成功的關(guān)鍵是：自身市場供應(yīng)品為三大關(guān)鍵主體 - 顧客、合作者、公司創(chuàng)造價值的能力。
