電話機(jī)器人的出現(xiàn)大大降低了企業(yè)用人成本，提高了外呼效率，解決了人員流動(dòng)等問題。機(jī)器人每天至少可呼叫3000通電話，相當(dāng)于8-10人的工作效率。
電話機(jī)器人通過陌電篩選的方式，將感興趣、有需求的客戶推送到人工微信進(jìn)行跟進(jìn)。企業(yè)使用了電話機(jī)器人，可有效降低人才流失率、人工成本，加速提升企業(yè)銷售效率及市場(chǎng)覆蓋率。
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1、機(jī)器人全天情緒飽滿。電銷人員在工作中，會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機(jī)器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會(huì)非常耐心詳細(xì)的解答，為客戶答疑解惑
2、溝通無障礙，語音識(shí)別話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細(xì)，讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選，直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡(jiǎn)單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。
合作客戶升級(jí)更高套餐/加機(jī)器人數(shù)量，加大外呼量，也是對(duì)我們機(jī)器人使用效果最大的認(rèn)可。
