電銷系統(tǒng)，顧名思義就是電銷外呼系統(tǒng)的簡稱。電銷售呼叫中心系統(tǒng)是專門為企業(yè)提供化的營銷解決方案，通過先進(jìn)的計算機(jī)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和gprs無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段實現(xiàn)企業(yè)與客戶之間信息實時共享的通信平臺。
一、電銷系統(tǒng)功能：
1、自動語音識別和應(yīng)答。
2、支持客戶信息管理。
3、來電彈屏。
4、多號碼接入。
5、錄音管理。
6、話務(wù)員權(quán)限管理。
7、黑名單。
8、統(tǒng)計報表。
9、工作日志。
10、短信通知。
二、電銷系統(tǒng)優(yōu)勢：
1、提高工作效率。
2、降低人工成本。
3、增加潛在客戶。
三、電銷系統(tǒng)應(yīng)用場景：
1、金融行業(yè)：
銀行信 用 卡中心 貸款類業(yè)務(wù)辦理；保險代理業(yè)務(wù)辦理。
2、房產(chǎn)行業(yè)：
房地產(chǎn)中介 房產(chǎn)交易咨詢；房屋出租出售登記備案手續(xù)辦理；房屋租賃手續(xù)代辦服務(wù)。
3、汽車行業(yè)：
4s店新車銷售及售后服務(wù)維修保養(yǎng)。
4、教育行業(yè)：
