機器人打電話軟件,是一個幫助我們自動撥打電話的工具。通過軟件,設(shè)置好話術(shù)和語音,即可自動撥打電話,自動和客戶對話,篩選出來有意向的用戶推送給我們。
機器人打電話軟件的操作很簡單,用戶只需導入要撥打的電話,設(shè)置撥打時間,即可自動運行
機器人打電話軟件 哪些方面比較重要呢?
1、語音識別器: 機器人的通話自動識別能力以及靈活度。機器人可自動總結(jié)客戶經(jīng)常咨詢的問題,在后臺添加問題關(guān)鍵詞,根據(jù)用戶的問答來靈活回復(fù),提高用戶的興趣。 我們使用的是阿里云+科大訊飛的雙語音識別器,識別客戶說話內(nèi)容更加精準。
2、線路穩(wěn)定, 這個是基礎(chǔ)保障,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的通話量,自然能夠得到大量的意向客戶。
我們自主研發(fā)的有通訊線路實時調(diào)控系統(tǒng)!
3、好的話術(shù) 能讓用戶和機器人產(chǎn)生多輪交互溝通,而不好的話術(shù)會讓用戶接聽后立馬掛斷。因此,話術(shù)很重要。話術(shù)一方面是行業(yè)經(jīng)驗的積累,另一方面是后臺的不斷總結(jié)和訓練。越用越靈活,越用越智能。