打電話機(jī)器人作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品,是一款幫助電銷(xiāo)企業(yè)降低成本,提高工作效率的銷(xiāo)售輔助工具。它可以幫助銷(xiāo)售員從日常繁重的撥打任務(wù)中解脫出來(lái),節(jié)約出來(lái)的時(shí)間可以提高銷(xiāo)售能力、組織培訓(xùn)、跟進(jìn)更多意向客戶(hù),讓銷(xiāo)售員回歸“銷(xiāo)售”工作。
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機(jī)器人功能強(qiáng)大,有很多人類(lèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能。他們可以自動(dòng)打電話,一鍵導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)打電話。因?yàn)樵O(shè)計(jì)它們的程序員已經(jīng)提前植入了相關(guān)數(shù)據(jù),所以機(jī)器人能夠相對(duì)準(zhǔn)確地反映客戶(hù)的需求,能夠快速解釋和響應(yīng)客戶(hù)的要求。
機(jī)器人好用嗎? 這個(gè)問(wèn)題的 答 案 因人而異,但不可否認(rèn)的是,機(jī)器人的出現(xiàn)確實(shí)給電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)了很多便利,人們可以有更多的時(shí)間去做其他更需要他們的工作。
1. 運(yùn)用的是阿里云 + 科大訊飛 的雙語(yǔ)音識(shí)別,識(shí)別內(nèi)容更精確。
2. 機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
3. 話術(shù)權(quán)限也給到客戶(hù),后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更能理解客戶(hù)說(shuō)什么。