現(xiàn)在很多的企業(yè)做銷售都離不開電話營銷,它是一種能夠直接幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,目前被各大行業(yè)所采用。我們知道做電話營銷是一個壓力非常大的職業(yè),新員工培養(yǎng)難度大、老員工又不好維護(hù),所以導(dǎo)致員工離職率非常高。不過隨著科技日新月異的發(fā)展,人工智能正是驅(qū)動新一代產(chǎn)業(yè)革新的核心力量,越來越多的企業(yè)開始采用電話機(jī)器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話營銷,模擬真人工作場景、真人語音對話,可以說是幫助企業(yè)實現(xiàn)電話營銷的一款智能軟件。
機(jī)器人打電話軟件主要就是代替人工客服去做那些既枯燥又浪費時間的重復(fù)性工作??梢绘I導(dǎo)入數(shù)據(jù)、自動撥打電話,模擬真人銷售與客戶進(jìn)行實時對話邀約,自動進(jìn)行精準(zhǔn)分類和意向篩選,是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣和客戶服務(wù)維護(hù)需求的電話營銷智能軟件。
相比人工銷售,電話機(jī)器人不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,一天能撥打2000通電話以上,而且永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行工作,還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類,完全是真人式發(fā)音并且主動分析客戶對話的語義,幫助企業(yè)減少80%的重復(fù)勞動,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。
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