智能電話機器人,代替人工撥打電話,利用機器人向客戶傳達信息,與客戶進行溝通,達到企業(yè)宣傳、營銷等目的,判斷客戶意向,幫助企業(yè)提高溝通效率,高效篩選意向客戶,將獲客效率提升200%以上。
我們嘉單科技--智能電話機器人核心功能:
(1) 自動外呼:后臺一鍵導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),設(shè)定時間自動外呼,無需人工值守。
(2) 模擬真人對話:真人語音,智能應(yīng)答,自主學(xué)習(xí),解答各行業(yè)專業(yè)知識(機器人識別準(zhǔn)確率高達90%)。
(3) 自主上傳話術(shù):全行業(yè)話術(shù)定制。(4) 通話錄音:外呼電話全程錄音,系統(tǒng)后臺可查看,隨時可修改溝通話術(shù)技巧。
(5) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:機器人與客戶對話的所有情況在后臺均可查詢(任務(wù)進度,通話狀態(tài),通話時長,消費明細等等)。
(6) 意向客戶自動分類:機器人根據(jù)關(guān)鍵詞匹配分類,把客戶分為ABCDEF類(后臺可查看通話數(shù)據(jù))成本低,效率高。
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