近年來，大量的電銷機(jī)器人出現(xiàn)在人們身邊，也許你接到的推銷電話、服務(wù)回訪等并不是真人，而是電銷機(jī)器人。大部分電銷機(jī)器人的體驗(yàn)還是很好的，如果有AI和機(jī)器學(xué)習(xí)的加持，效果幾可亂真。從企業(yè)角度來說，電銷機(jī)器人完全可以為企業(yè)有效縮減日益增高的人力成本，也能有效避免因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蠖鴰淼娜藛T高流動(dòng)，和無形中增加的大量培訓(xùn)成本。
但是電銷機(jī)器人的服務(wù)效果也是需要依托強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。舉例來說，在用戶與電銷機(jī)器人的交互中，會(huì)不斷的把語音信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號匹配話術(shù)，但是如果匹配時(shí)間過長，讓用戶等待太久，那么體驗(yàn)就會(huì)大受影響，從而直接影響業(yè)務(wù)。
嘉單電銷機(jī)器人支持個(gè)性化配置話術(shù)，應(yīng)對海量場景，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長新客、激活留存，保質(zhì)保量、高效無情緒、低成本不間斷服務(wù)。
嘉單電銷機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)自主呼叫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一體化服務(wù)。支持個(gè)性化配置話術(shù)，應(yīng)對海量場景，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長新客、激活留存。針對電銷領(lǐng)域普遍存在的人力問題，以及數(shù)據(jù)管理、客戶有效辨析、坐席情緒難以管理的情況，提供了有效的解決途徑
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