智能外呼機(jī)器人可以自動撥打電話，并識別出客戶所說的話的內(nèi)容與含義，用真人語音和客戶無障礙溝通對答，通話過程同步錄音記錄，通話結(jié)束后可以對目標(biāo)客戶進(jìn)行意向分類，讓后續(xù)人員只需跟進(jìn)回訪，提升了整個公司的工作效率。
智能外呼機(jī)器人優(yōu)勢多多：
1. 不需要培訓(xùn)，提前錄制專屬話術(shù)即可開始工作，真人錄音，通話流暢。
2. 超長時間工作，時刻保持熱情，更低的成本，更高的工作效率
3.自動學(xué)習(xí)。機(jī)器人可以在使用中，應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，總結(jié)不會回復(fù)的問題，越用越聰明。
4.自動分類，撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。
5.有完善的售后服務(wù)，多對一的售后服務(wù)群，技術(shù)維護(hù)保障線路的穩(wěn)定，售后服務(wù)用戶不斷的優(yōu)化話術(shù)等各方面，讓用戶更好的使用機(jī)器人，售后無憂，用的更加放心。
一個業(yè)務(wù)人員一個月的薪資平均在3500~5000之間，而機(jī)器人每月平均下來還不到業(yè)務(wù)人員的十分之一！嘉單智能外呼機(jī)器人搭載人工智能語音交互技術(shù)，從阿里和科大訊飛雙語音識別、語義理解、自動應(yīng)答等可以完成一整套的外呼工作，而且語音識別準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上，還可以支持通話中打斷，自主學(xué)習(xí)等功能。
目前使用智能外呼機(jī)器人的行業(yè)有很多，包括金融、房產(chǎn)、汽車、教育、保險等40多個涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。讓機(jī)器人模擬真人銷售，話術(shù)場景越簡單客戶體驗(yàn)越好。使用過智能外呼機(jī)器人的企業(yè)基本從三個方面表示出了對它的肯定。
